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  1. Les nouveaux territoires du marketing : enquête sur les réponses des médias au géomarketing et au marketing relationnel [Livre] / Bruno Marzloff (Auteur) / François Bellanger (Auteur) ; Olivier Géradon de Véra (Préfacier)

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  2. Le one to one en pratique [Texte imprimé] / Don Peppers, Martha Rogers et Bob Dorf ; traduit et adapté par Henri Kaufman et Laurence Faguer.

  3. Le marketing avancé [Livre] / Luc Boyer (Auteur) / Didier Burgaud (Auteur)

    Description: 317 p. ; 24 cm

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  4. Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, University of North Carolina at Chapel Hill, Mary Jo Bitner, Arizona Strate University, Dwayne D. Gremler, Bowling Green State University.

    Description: 1 vol. (XXVIII-514 pages) : illustrations. ; 26 cm.

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  5. Experiential marketing : consumer behavior, customer experience and the 7Es / Wided Batat.

    Auteur: Batat, Wided.
    Description: 1vol. (XXIV-277 p.) : ill. ; 24 cm.

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