Rechercher

Résultats de votre recherche

Afficher 1 - 7 des 7 résultats
  1. Vendre gagnant gagnant [Texte imprimé] / [adapté par Anthony DiCaprio] ; traduit de l'américain par Jacinthe lesage

    Description: 1 vol. (181 p.) 23 cm
    Collection: Wilson learning

    Repository Object

  2. La fidélisation client [Texte imprimé] : stratégies, pratiques et efficacité des outils du marketing traditionnel / Lars Meyer-Waarden ; préface de Laurent Battais et Christophe Benavent.

    Description: 1 vol. (IX-290 p.) : tabl., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
    Collection: Collection FNEGE,

    Repository Object

  3. Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients [Texte imprimé] : pour une stratégie de services efficace / Georges Chétochine.

    Description: 1 vol. (VI-222 p.) : couv. ill. en coul. ; 23 cm.
    Collection: Collection Marketing

    Repository Object

  4. Job choc / Harry Dent ; trad. de Madeleine Bessières ; préf. de Michel Bon.

  5. Memorable customer experiences [Texte imprimé] : a research anthology / edited by Adam Lindgree, Joëlle Vanhamme and Michael B. Beverland

    Description: 1 vol. (VI-295 p.) : couv. ill. en coul. ; 25 cm

    Repository Object

  6. L'étude de la relation client [Texte imprimé] / Jacques Angot, Ruben Chumpitaz, Valérie Swaen.

    Repository Object

  7. Key Account Manager : vendeur ou chef d'orchestre ? / un livre de Hubert Faucher ; préface de Jean-Claude Tarondeau.

    Repository Object