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  1. Services marketing [Texte imprimé] : people, technology, strategy / Christopher Lovelock,... Jochen Wirtz,....

    Description: 1 vol (648 p.) : ill. en noir et blanc, cartes, couv. ill. en coul. ; 28 cm.

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  2. Le touriste consommateur [Texte imprimé] : comprendre les comportements pour améliorer son efficacité marketing / sous la direction de Alain Decrop ; préface de Christian Mantei.

    Description: 1 vol. (320 p.) : ill., tabl., graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm.

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